
今年的双十一从10月15日就拉开序幕。刚过一个星期富豪配资,有网友表示已经开始退款。一些消费者原本打算付完尾款后等待收货,却发现尾款金额与预估价不符。

有位网友在10月21日在网上吐槽,自己准备购买一款预售的欧莱雅面膜,支付定金50元后显示尾款为248.89元,但后来发现尾款变成了282.1元。因为价格变化,这位网友没有支付并选择退款,重新下单两箱以获取更优惠的价格。

类似的情况不止这一例。另一位网友准备购买芭比波朗的粉饼,页面显示券后价为340.43元,但实际支付时变成了378.16元。还有网友反映,达人直播间宣传的价格与实际付款价格相差较大。例如,某主播宣传精华和面霜的“预免定估极致到手价”分别为250元和243元富豪配资,但实际购买时价格分别为279.53元和287.17元。

这些价格变动让不少消费者感到不满。有些主播表示直播时不敢说预估价,怕后续出现落差被投诉,但不说又会被网友批评不专业。

此外富豪配资,长沙市民王女士在10月20日购买了三袋咖啡,几天后发现价格出现了轻微浮动。尽管价格差异不大,但她对这种变化感到困惑。

还有一些消费者发现,付定金购买预售商品并不如直接购买现货划算。一位网友分享了一款粉饼,预售价格为优惠后370元,而现货价格只需350元。另一位网友准备购买的毛呢外套,预售价格为755.1元,而现货价格为714元。

对于尾款价格变动的问题,淘宝客服解释称,购物车和商品详情页展示的价格是抵扣所有可用优惠后的最优价格。若多个商品合并下单,优惠会分摊到每个商品上,导致价格变化。此外,有的优惠券只能使用一次,但在付款前每个商品的预估价都会将优惠券算进去,因此实际付款时可能会超出消费者的预期。

至于为何预售商品有时比现货贵,客服表示平台会对活动商品价格进行监督,如果发现商家存在大促涨价问题,平台将采取警告、扣分等措施。但因红包、限量购物券等因素带来的价格下降不在价保范围内,消费者可以重新购买。

湖南金州律师事务所高级合伙人律师易旭指出,这种行为可能存在诱导之嫌,并可能侵害消费者的合法权益。根据相关规定,平台应公开预估价格的构成,并充分提示预估价格与最终结算价格之间的差异。如果平台未明确告知消费者该价格的形成条件及可能的变化因素,可能构成价格欺诈,侵害消费者的知情权和公平交易权。

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